合作培訓 | 03-16 16:07 21824次 18次
今天,我們來回答大家經(jīng)常問的問題:一對一到底能不能做?
我會通過這篇文章,給大家詳細講講一對一的來世今生,講講中國培訓發(fā)展史中一對一的故事,“以史為鏡,可以知興替”。
一對一模式的鼻祖學大教育發(fā)家史
2001年,北京課外培訓市場依然是刀耕火種的原始社會,家長對家教的需求,絕大部分被大學生家教壟斷,幾乎每一所大學,都有一個家教中心。暑假的大學校園里忙碌的都是那些想利用暑假時間賺零花錢的大學生。當時介紹一個大學生家教的費用,大概收200元。
學大教育三位從互聯(lián)網(wǎng)出身的創(chuàng)始人,隱隱約約感受到其中蘊藏的商機,在北師大南門的小房子里,注冊了學大教育,怎么能帶來更多的收益,怎么能更多的給客戶創(chuàng)造價值。
有一天,來了一個家長,給學大的創(chuàng)始人提出了這樣幾個問題:
能不能給我找到更好的老師?
能不能給我們提供一個上課的地點?
老師講的好壞不清楚,能不能有過程監(jiān)督?
三個創(chuàng)始人和學大早期的團隊經(jīng)過慎重的思考,決定做出一個新的模式:建立品牌,提供場地,提供教學管理。
新的模式其實也是中介,就是能賺取更多的差價,企業(yè)擁有可以獲得更多的利潤。財報顯示:學大教育在教師薪酬方面的開支約在20%左右。
不得不說,盡管問題多多,但在當時,確實是一個了不起的嘗試。
從一開始的大學生家教中介網(wǎng)站,走到自己建校區(qū)的相對成熟的模式,學大人整整走了5年的時間。
2006年,學大迎來爆發(fā)式增長,獲得了來自鼎輝資本數(shù)千萬美元的風險投資。從而進入了跑馬圈地高速發(fā)展的階段。
這也是行業(yè)2006年到2007年的時代,真正的培訓行業(yè)的藍海市場。
出去發(fā)個傳單,就能招十幾個學生。
報紙打個豆腐塊廣告,一天就能有100多個家長咨詢。
可喜的是,學大教育抓住了這個百年不遇的歷史機會。
當年學大在教育領域的營銷和策劃,確實做到了當時全行業(yè)的第一。完全帶著顛覆傳統(tǒng)培訓機構的架勢打進了市場,加上一對一個性化教學這種帶有極度創(chuàng)新的商業(yè)模式,橫掃一二線城市。到2010年,全國一級有200多家校區(qū)。
現(xiàn)在想想,當時創(chuàng)業(yè)有太多的有利條件:
極低的房租(今天價格的四分之一)
極低的人工成本
藍海市場……
唯一缺的,是創(chuàng)業(yè)者的腦子,是認知差異,是過度傳統(tǒng)的思維和對新鮮事物的天然排斥。
我當時有幸在學大教育全國最大的校區(qū)工作。目睹了學大從零到一,然后從一到十的發(fā)展過程。每一個員工像被打了雞血,以在學大工作為榮。
一個有趣的現(xiàn)象是:我們校區(qū)每天幾乎都會有三四家競爭機構的人來,以家長的名義做探訪調查,學習借鑒學大的模式。
企業(yè)基因決定公司未來發(fā)展
雷軍說,豬站在風口都能飛,當時培訓市場的風口足以吹起一頭牛。
然而京城眾多的一對一培訓機構中,成功從風口起飛的只有兩家公司,一個是學大教育,一個是京翰教育。我和這兩家公司的創(chuàng)始人都很熟悉,他們真的是偉大的企業(yè)家,不論格局還是能力。今天那些在北京號稱自己有十幾年歷史的培訓機構,其實當年都在這個風口上,只可惜,各種各樣的原因未能起飛,失去了和學大教育、京翰教育一決雌雄的機會。
一個投資公司的合伙人說,他永遠不會投資這樣的企業(yè),因為他們已經(jīng)證明過,即時風來了,他們依然有堅若磐石班的固執(zhí)。企業(yè)基因決定了未來也不會有太大的發(fā)展。
今天,這些當年風口上沒有飛起來機構清一色的開始做一對一品牌加盟,把自己站在風口都無法起飛的模式讓三線城市的創(chuàng)業(yè)者去玩,成功的概率可想而知了。
一對一模式有哪些問題?
有一個專業(yè)的名詞叫“規(guī)模不經(jīng)濟”即
規(guī)模不經(jīng)濟(Diseconomies of scale)指隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴大,而邊際效益卻漸漸下降,甚至跌破零、成為負值。造成此現(xiàn)象的原因,可能是內部結構因規(guī)模擴大而更趨復雜,這種復雜性會消耗內部資源,而此耗損使規(guī)模擴大本應帶來的好處相互消減,也有可能是官僚主義增長,或者創(chuàng)新壁壘增加,因此出現(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟的現(xiàn)象。
這句話用在一對一領域,就是:做的越大越不賺錢。血淋淋的事實是:學大教育的財報顯示,幾乎每年都在虧損。而和他形成鮮明對比的是學而思這樣以班課為主的機構,利潤好得讓人眼紅。
同樣,資本市場也給了回應,學大教育從美國退市之后,學而思的市值突破100億美元,和新東方一起,成為中國市值突破百億美金的教育公司。
學大那么多牛人,都沒做成賺錢的模式,我不相信那些要錢沒錢要人沒人要資源沒資源的創(chuàng)業(yè)者能過做成。
再說幾個問題:
1、制約一對一模式發(fā)展最大的問題——教師數(shù)量
我們一起算一個賬,一個孩子如果報兩個科目,每科一周學兩個小時,8個學生需要配備2個老師。也就是說,師生的比例為1:4。
招四個學生容易,招一個老師難啊。
如果你目標做400學生,那么你就得招聘到100個老師,你需要儲備的老師數(shù)量就得超過300人。這樣對老師數(shù)量恐怖的需求,幾乎殺死了機構蓬勃發(fā)展的可能性。有的城市,滿打滿算都超不過1000位老師。
2、一對一的教學的過程是一個黑盒
培訓機構的本質是幫助學生提分,教學過程的不可控根本不能保證提分。
講個小故事,你們就能更好的理解為什么我說他是個黑盒。曾經(jīng)有一個學生來我的培訓機構報名后,我為他安排了一個老師,這位老師不論從能力還是和學生家長溝通等方面都非常不錯,每一節(jié)課后,我問學生和家長對老師的評價都非常滿意,一個學期后期末成績出來了,很差!
家長不干了:我花了5萬塊錢,你們就給我一個這樣的成績?我和老師溝通后,終于發(fā)現(xiàn)為什么不能提高成績了。這位老師給學生上課的時間是每周日下午最后一節(jié)課,忙碌了周六日兩天后,老師的精力基本上被耗光了。學生來了之后,就拿出一張試卷讓學生做。做一個半小時,講半個小時,然后回家。平時也對學生沒有任何的幫助,而我看到他給學生的試卷,都非常的隨意。這樣的方法,如果能提分才怪??上У氖?,這樣的老師并沒有因為他的不負責少賺一分錢,該給他的課時費每個月都按時支付了,而他帶給我們的損失是5萬的退費和企業(yè)信譽的減值。
上述的故事,每天依然在每個做一對一的校區(qū)發(fā)生著,而且愈演愈烈。
這樣的生意,我們寧可不做。
因為:我遇到的,你一定會遇到。
3、同質化嚴重
各家說服家長的話術都驚人的統(tǒng)一。宣揚的各種理念違背規(guī)律,務虛大于務實。
前端時間,有一個加盟了某個一對一品牌的機構校長和我微信聊天,他說來了個家長帶著孩子問他:你們通過什么樣的方法能讓我的孩子從60分進步到80分?他是這么回答的:首先我給孩子做一個8大維度的測評,其中包含孩子的學習習慣,學習方法等,通過測評,找到孩子的不足,然后找一個適合孩子特點的老師,針對性的一對一補習。
是不是聽著覺得很棒?
最后家長沒有報名!
為什么沒有報?
家長說:我孩子去年就是找了一個這樣的機構,說的比你這還好呢,最后沒有效果。
真神奇,話術居然都一樣(這是當年一幫學大教育的高人整理出一本說服家長報名的葵花寶典。如果你們誰想要,我免費送,留個電話,記得發(fā)個紅包哦)
今天,那些做一對一加盟的,基本上都是這些資料,把里面的學大教育改成了自己的名字,殊不知,這些都是被市場淘汰了。
我問了那位老師三個問題,把他問蒙了,也給他帶來深刻的反省和思考。
第一問:你說的那個8大體系測評,科學嗎?你信嗎?
他說:加盟之前信,做了15天后開始質疑了,現(xiàn)在徹底不信了。
我說:你把自己不相信的東西讓別人信,這就是標準的忽悠啊。
他:。。。。。。
第二問:你說的那些你都能做到嗎?
他:。。。。。。。。。。
第三問:就算你都做到了,學生真的就能提高成績嗎?
他:。。。。。
最后他來了句,真后悔做一對一。如果我不做一對一了,這個加盟費不就白交了嗎?
3、高收費帶來家長的高預期
試想一下,一個交了5萬元學費的家長,對你的期待有多高?你有那個金剛鉆嗎?這個瓷器活敢接嗎?
一對一說了這么多問題,到底能不能做?
答案是肯定的,能做!
因為存在即合理,因為有市場的剛需存在,每年的初三和高三,是一對一最主要的消費群體。
但是!一定要變革,一定要創(chuàng)新,老的一對一模式已經(jīng)是過去,新的正撲面而來。
作為一個在這個領域內鉆研了十幾年的從業(yè)者,我知道問題所在,推出了革命性新產(chǎn)品:教有方。
解決了幾個大問題:
教學的標準化實現(xiàn)了,對老師的需求降低了
教學過程不再是黑盒,可以隨時復盤了
從錯題出發(fā)的教學模式得到了完全高效的貫徹執(zhí)行
教學后服務增加了對提分非常有幫助的內容
最最重要的,就是你按照我們的方法堅持做了,不需要太久,就有明顯的效果
有一個問題依然沒有解決:那就是對教師數(shù)量的要求。
你的城市,你的資源是否適合做一對一?如果你沒有十足把握,我們可以幫你看看,請和我們招商經(jīng)理對接聯(lián)系。
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