青果教育為更好地踐行“共建偉大校區(qū)”的服務(wù)宗旨，于2018年5月22日，在河北邢臺(tái)舉辦了首期線(xiàn)下咨詢(xún)特訓(xùn)營(yíng)，兩天一夜的培訓(xùn)干貨多多，現(xiàn)場(chǎng)的小伙伴激情滿(mǎn)滿(mǎn)。本次華北區(qū)特訓(xùn)營(yíng)輻射周邊校區(qū)達(dá)20家。

未來(lái)路上，青果教育總部將攜手全國(guó)合作校區(qū)家人一起，堅(jiān)守初心，攜手同心，共建偉大校區(qū)。

本次線(xiàn)下特訓(xùn)營(yíng)從企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品應(yīng)用、引流轉(zhuǎn)化、再到咨詢(xún)體系建設(shè)，手把手教你百萬(wàn)咨詢(xún)師是如何煉成的。

內(nèi)容之精、針對(duì)性之強(qiáng)，超乎你的想象。下面請(qǐng)一只手托好下巴、一只手翻動(dòng)文章，開(kāi)啟你的充電學(xué)習(xí)之旅。

5月22日，特訓(xùn)營(yíng)課程第一天，會(huì)議從上午8:30開(kāi)始，直至晚上八點(diǎn)才結(jié)束當(dāng)天全部議程。

（陳火平老師，5月22日上午8點(diǎn)-10點(diǎn)）

作為青果2018年度首期線(xiàn)下咨詢(xún)特訓(xùn)營(yíng)開(kāi)場(chǎng)分享，青果教育副總裁陳火平老師就青果企業(yè)文化、咨詢(xún)體系建設(shè)、有效溝通做了重要分享。

這一課主要是讓學(xué)員們對(duì)青果企業(yè)文化內(nèi)涵進(jìn)行了深度理解，以及分別針對(duì)責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)及客戶(hù)等方面提出青果“八榮八恥”榮辱觀。

青果教育植根于內(nèi)心的教育情懷，以成就客戶(hù)為榮，謀求合作共贏，以期實(shí)現(xiàn)全國(guó)合作校做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)青果教育遍地開(kāi)花。

未來(lái)發(fā)展之路，青果教育將繼續(xù)秉承客戶(hù)第一、追求技術(shù)升級(jí)、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、最大限度提供運(yùn)營(yíng)支持的經(jīng)營(yíng)理念，以與優(yōu)質(zhì)教育零距離為企業(yè)最高使命，成為與時(shí)代協(xié)同發(fā)展、受人尊重的良心教育品牌。

青果教育未來(lái)將致力于咨詢(xún)體系建設(shè)，重點(diǎn)圍繞咨詢(xún)師能力清單、釘釘群管理、咨詢(xún)師學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)路徑及考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制四大問(wèn)題進(jìn)行了梳理與規(guī)劃。

• 咨詢(xún)師能力清單

能力清單主要包括專(zhuān)業(yè)性、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、良好心態(tài)及銷(xiāo)售技巧等方面。

其中在專(zhuān)業(yè)度方面，咨詢(xún)師應(yīng)著力構(gòu)建自己的學(xué)科知識(shí)，全面掌握并認(rèn)可青果拳頭產(chǎn)品，尤其是對(duì)錯(cuò)題本、歸納總結(jié)課及千題計(jì)劃的正確理解和運(yùn)用。

在樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，我們應(yīng)該擁有共同的目標(biāo)、理念和愿景，選擇并堅(jiān)守行業(yè)初心，與團(tuán)隊(duì)齊頭并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。

• 釘釘群管理

在釘釘群管理方面，青果旨在為全國(guó)合作校咨詢(xún)師建立學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)：

1. 針對(duì)咨詢(xún)師常見(jiàn)問(wèn)題在線(xiàn)答疑；

2. 就案例、思路、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享及線(xiàn)下交流，幫助校區(qū)解決招生、運(yùn)營(yíng)難題；

3. 建設(shè)最及時(shí)的信息共享及反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)總部與校區(qū)的高效溝通和對(duì)接。

同時(shí)，青果教育總部運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部會(huì)針對(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理采取積分制考核機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)校區(qū)招生、扶持計(jì)劃。

• 咨詢(xún)師學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)路徑

在咨詢(xún)師學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)路徑方面，咨詢(xún)師應(yīng)重點(diǎn)從專(zhuān)業(yè)配套書(shū)籍學(xué)習(xí)計(jì)劃、線(xiàn)上培訓(xùn)計(jì)劃、咨詢(xún)釘釘群溝通計(jì)劃、線(xiàn)下培訓(xùn)計(jì)劃四大模塊進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。

不要懼怕跨界，保持空杯心態(tài)，跟隨總部制定的咨詢(xún)師科學(xué)成長(zhǎng)培養(yǎng)規(guī)劃，進(jìn)行有效訓(xùn)練，從而完成從助理咨詢(xún)師、初級(jí)咨詢(xún)師、中級(jí)咨詢(xún)師、高級(jí)咨詢(xún)師到未來(lái)規(guī)劃師五大成長(zhǎng)階段。

在業(yè)務(wù)方向和管理方向正確選擇適合自己的成長(zhǎng)路徑，最終實(shí)現(xiàn)從一棵青果種子到參天大樹(shù)的人生蛻變。

每位咨詢(xún)師都應(yīng)該在努力工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升，通過(guò)被企業(yè)、被客戶(hù)認(rèn)同，用業(yè)績(jī)保持職業(yè)尊嚴(yán)，用職業(yè)價(jià)值丈量人生價(jià)值的厚度，保持團(tuán)隊(duì)和自身的持續(xù)卓越。 

（何平老師，5月22日上午10點(diǎn)-12點(diǎn)）

上一課陳老師講到咨詢(xún)師的成長(zhǎng)體系建設(shè)，在咨詢(xún)師能力清單中有一項(xiàng)就是對(duì)青果產(chǎn)品的理解應(yīng)用。那么，下面請(qǐng)看何平老師的分享，青果教育的產(chǎn)品是如何應(yīng)用于咨詢(xún)的？

產(chǎn)品大類(lèi)：智能錯(cuò)題本、進(jìn)步可視化系統(tǒng)VPS、青果學(xué)院歸納總結(jié)課、青果雙師課堂、青果PAD、CRM管理系統(tǒng)等。

為什么整理錯(cuò)題？如何整理錯(cuò)題？青果錯(cuò)題本相對(duì)其他錯(cuò)題本的優(yōu)勢(shì)是什么？這些你都知道嗎？

手抄錯(cuò)題本最大的問(wèn)題就是難以堅(jiān)持，青果錯(cuò)題本完美解決了這一難題。

與競(jìng)品相比，青果錯(cuò)題本不僅可以幫助孩子擺脫對(duì)掃一掃抄答案的依賴(lài)，而且使用時(shí)間成本低，能夠引導(dǎo)孩子獨(dú)立思考，在提升孩子邏輯思維能力方面有著更加突出的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

其中錯(cuò)題診斷報(bào)告通過(guò)大數(shù)據(jù)智能算法、信息汲取等技術(shù)能夠迅速生成學(xué)生問(wèn)題診斷報(bào)告，從而梳理出相關(guān)知識(shí)盲點(diǎn)，以便老師進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。

翻轉(zhuǎn)任務(wù)在微課設(shè)計(jì)、引導(dǎo)孩子養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣及歸納總結(jié)三個(gè)方面有著重要的作用。

建議老師多用于線(xiàn)下“磨課”，提升教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)和家長(zhǎng)相互配合，實(shí)現(xiàn)孩子“提分”的目的。

在談到每日一題訓(xùn)練計(jì)劃，何平老師再次強(qiáng)調(diào)了其在增加用戶(hù)粘合度方面的重要意義。

現(xiàn)場(chǎng)也有多位咨詢(xún)師參與了經(jīng)驗(yàn)分享，肯定了每日一題在校區(qū)招生引流、提升學(xué)習(xí)成績(jī)、教師備課的便利性等方面的突出作用。

 （婷婷老師，5月22日下午13點(diǎn)-16點(diǎn)）

作為咨詢(xún)師要培養(yǎng)事業(yè)格局，將咨詢(xún)工作當(dāng)成一生的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，不要迷戀話(huà)術(shù)，要做到千人千面。掌握咨詢(xún)銷(xiāo)售底層邏輯，針對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，做好顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)。

• 望（精準(zhǔn)判斷消費(fèi)能力）

• 聞（傾聽(tīng)，尋求客戶(hù)需求及痛點(diǎn)）

• 問(wèn)（引導(dǎo)提問(wèn)，引導(dǎo)客戶(hù)走向最終成交）

• 切（講故事，放大客戶(hù)痛點(diǎn)，給出客戶(hù)解決方案）

通過(guò)對(duì)以上四種技能的靈活掌握和應(yīng)用，以此實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)師“銷(xiāo)售動(dòng)力，化解阻力”的職業(yè)使命。

如果定位為“老師”，則需要在學(xué)習(xí)問(wèn)題、個(gè)人成長(zhǎng)及教育行業(yè)熟知方面打造自己的專(zhuān)業(yè)度；

如果定位為“銷(xiāo)售”，則需要通過(guò)樹(shù)立自己行業(yè)大咖、資深專(zhuān)家及高結(jié)交價(jià)值等形象，進(jìn)一步提升自己的權(quán)威性。

通過(guò)營(yíng)造良好的溝通氛圍，讓家長(zhǎng)保持空杯心態(tài)，通過(guò)自己的在學(xué)科知識(shí)和產(chǎn)品屬性方面的專(zhuān)業(yè)度、靈活應(yīng)變能力以及高情商談判技巧，挖掘用戶(hù)深層需求，放大痛點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品給出科學(xué)合理的解決方案。

總之，顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的核心即解決客戶(hù)核心需求，每一位咨詢(xún)師都要成為一名可以幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的專(zhuān)家顧問(wèn)，而不是一味兜售產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。

2018首期線(xiàn)下咨詢(xún)特訓(xùn)營(yíng)，為期兩天一夜，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)共計(jì)22小時(shí)，主辦方青果教育情懷滿(mǎn)滿(mǎn)，承辦方邢臺(tái)橋西校區(qū)熱情滿(mǎn)滿(mǎn)，講師團(tuán)隊(duì)干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員激情滿(mǎn)滿(mǎn)。

這是一個(gè)有夢(mèng)想有激情有著青春不羈和四十不惑的溫暖大家庭，未來(lái)路上，青果教育總部將攜手全國(guó)合作校區(qū)一起，堅(jiān)守初心，攜手同心，共建偉大校區(qū)。

文 青果君  青果校長(zhǎng)幫整理發(fā)布